English
Español
LELO : avis sur la marque de sextoys suédoise
lelo.com
Fiche vérifiée le
- Boutique
- Payant
- Premium
Les SONA font de LELO une adresse intéressante quand on cherche une stimulation clitoridienne par ondes soniques, avec des modèles classiques ou connectés. Le rayon femme va de 49 à 299 € hors lots. On paie aussi pour le suivi : deux ans de remplacement en cas de défaut de fabrication, avec une année supplémentaire à activer.
LELO
lelo.com
| Type | Marque vendant en direct ses jouets et ceux du groupe, INTIMINA et HEX compris |
|---|---|
| Catalogue | 56 articles au rayon femme, 20 au rayon homme, une vingtaine d'appareils connectés |
| Prix | De 49 à 299 euros au rayon femme hors lots, lots de 199 à 319 euros |
| Exemple | SONA 3 Cruise à 169 euros au tarif habituel |
| Port | Standard UE 9,99 euros sous 69 euros, gratuit au-delà, 8 à 12 jours, express 9,99 euros en 2 à 3 jours ouvrés |
| Colis | Carton ordinaire, nom de la marque en petits caractères sur la feuille de route |
| Retour | 14 jours, sauf appareil dont l'emballage scellé a été ouvert |
| Satisfaction | Demande sous 60 jours après réception pour un appareil électronique éligible, coupon de la valeur payée valable un mois, retour à payer, accessoires, lots et luxe exclus |
| Garantie | 2 ans de remplacement contre défaut de fabrication, 12 mois de plus à activer sous 30 jours, puis remise de 50 % sur le prix initial d'un neuf dans le programme de 10 ans, une commande |
| Société | LELOi AB |
LELO, une marque qui vend en direct
LELO conçoit ses appareils et les vend sur sa propre boutique. On y retrouve aussi INTIMINA pour l'intimité féminine et HEX pour les préservatifs, deux marques du même groupe. Le site est exploité par LELOi AB.
La gamme se choisit par sensation : ondes soniques sur les SONA, vibration sur les MONA, stimulation prostatique avec LOKI ou HUGO. Les noms commerciaux demandent un peu de lecture, mais chaque famille correspond à un usage identifiable.
Le catalogue de lelo.com
On compare les produits sans compte. Le rayon femme réunit 56 articles, le rayon homme 20, avec des filtres par zone stimulée et par format. Les lots réunissent appareils et accessoires, parfois pour un cadeau.
| Modèle | Type | Prix habituel |
|---|---|---|
| LELO Beads Noir | Boules de geisha | 49 € |
| SONA 2 | Stimulateur sonique | 109 € |
| TOR 3 | Anneau vibrant, connecté | 159 € |
| SONA 3 Cruise | Stimulateur sonique, connecté | 169 € |
| F2S Double Sonic | Masturbateur, connecté | 279 € |
| MONA Spectra | Vibromasseur | 299 € |
Un anneau TOR accompagne le jeu à deux, tandis que les F1S et F2S sont des masturbateurs. On regarde la forme et les dimensions avant de choisir uniquement sur le nom de la gamme.
Appareils connectés et application
Sur une vingtaine de modèles, l'application LELO ajoute des rythmes aux commandes du jouet. Avec Love Bridge, un partenaire éloigné peut en prendre le contrôle depuis son téléphone. On vérifie donc que le modèle choisi est connecté si l'on prévoit cet usage.
Cruise Control désigne une réserve de puissance qui maintient l'intensité quand on presse le jouet contre le corps. Cette fonction et la commande à distance sont deux caractéristiques distinctes.
Les prix de LELO
Les boules LELO Beads Noir ouvrent le rayon femme à 49 €, et les appareils montent à 299 €, avec des lots entre 199 et 319 €. Les promotions réduisent une partie des tarifs habituels, dont ceux des générations plus anciennes. Dans l'Union européenne, le port standard coûte 9,99 € sous 69 € et devient gratuit au-delà. L'express coûte 9,99 €.
| LELO | Lovense | SVAKOM | |
|---|---|---|---|
| Prix | 49 à 299 € au rayon femme | Lush 4 à 129 € | La plupart de 41 à 169 € |
| Retour remboursé | 14 jours, emballage scellé | 30 jours, scellé intact | 60 jours, article non ouvert |
| Garantie | 2 ans, plus 12 mois à activer | 1 an | 2 ans en cas de défaut |
| Après la garantie | 50 % sur un neuf, 10 ans | 55 % sur un appareil neuf | 50 % après garantie, sur 10 ans |
Livraison, retour et garantie
Le standard prend huit à douze jours, l'express deux à trois jours ouvrés. Le carton est ordinaire, mais le nom LELO reste imprimé en petit sur la feuille de route.
Un emballage scellé intact conserve le remboursement sous 14 jours. Après ouverture, on peut demander sous 60 jours après réception un coupon de la valeur payée pour un appareil électronique éligible, avec retour à ses frais. Ce coupon expire après un mois. Les accessoires, lots et éditions de luxe sont exclus de cette reprise.
La garantie remplace un appareil défectueux pendant deux ans, avec douze mois supplémentaires si on l'enregistre sous trente jours. L'assurance qualité de dix ans prévoit ensuite 50 % sur le prix initial d'un neuf, pour une commande.
Points forts et points faibles
Points forts
- Des familles d'appareils pour des sensations précises.
- Une extension gratuite de la garantie constructeur.
- La commande à distance sur les modèles connectés.
- Un coupon possible si un appareil éligible ne plaît pas.
Points faibles
- Après ouverture, la reprise pour insatisfaction ne rend pas l'argent.
- Le coupon doit être utilisé rapidement.
- La marque reste visible en petit sur le document de transport.
- Les appareils motorisés demandent un budget conséquent.
Les meilleures alternatives à LELO
Adam & Eve
Satisfyer, We-Vibe, Fleshlight et la marque Adam & Eve dans le même panier, avec trois mois pour changer d'avis.
- Boutique
- Payant
Verdict
Pour qui
- Retrouver une stimulation déjà appréciée
- Offrir un appareil de la gamme SONA
- Garder son jouet plusieurs années
Pas pour qui
- Chercher un petit jouet peu coûteux
- Exiger un colis sans aucune mention de marque
La stimulation sonique est le meilleur point d'entrée chez LELO. On choisit le SONA 2 pour découvrir cette sensation avec un appareil moins cher que le SONA 3 Cruise, ou le TOR 3 si l'on cherche un anneau connecté pour jouer à deux. Les F2S concernent plutôt ceux qui savent déjà vouloir un masturbateur motorisé.
Des appareils spécialisés et un suivi prévu sur plusieurs années valent à LELO quatre sur cinq. On y achète volontiers un modèle dont on connaît déjà le type de stimulation, car un appareil ouvert qui déçoit s'échange contre un coupon.